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Fiordos de Puyuhuapi

Política de Privacidad

Última actualización: 24 de septiembre de 2026


1. Responsable del tratamiento

Aureliai SpA, RUT 78.372.794-3, Cerro El Plomo 5931, Of. 1213, Piso 12, Las Condes, Santiago, Chile, es la empresa responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través de este sitio web.

Contacto: parcelas@ecotribunova.com / info@aureliai.solutions

2. Qué datos recopilamos

Este sitio no tiene formularios de registro: el plano, la tabla de parcelas, el expediente y el trayecto se ven y se descargan sin dejar datos.

Tu nombre y tu contacto, en el chat. Cuando la conversación con Javiera llega al paso de seguir con el propietario, Javiera te pregunta en la misma conversación, uno a uno y de forma opcional:

  • Tu nombre
  • Un teléfono o correo (uno de los dos)

Sirven solo para que el propietario pueda volver a escribirte sobre estas parcelas. Si no quieres dejarlos, igual recibes el enlace para seguir la conversación por WhatsApp. Si los dejas, guardamos tu nombre, tu teléfono o correo, la fecha y el resumen de la conversación armado con opciones cerradas (la parcela, para qué la quieres, en cuánto tiempo y si tienes claro el acceso). Se guardan en un almacenamiento privado de Vercel y le llegan al propietario por correo una sola vez, cuando ya dejaste los dos. Mientras dura la conversación (hasta 6 horas), tu nombre queda además en una cookie de este sitio, firmada y que la página no puede leer, para no volver a pedírtelo.

Lo que dejas como nombre, teléfono o correo lo lee y valida el sitio, y no se envía a ningún modelo de lenguaje ni a ningún proveedor de inteligencia artificial: antes de que el resto de la conversación llegue al modelo, el sitio lo saca del texto. Para corregir esos datos o pedir que se borren, escribe a los correos de la sección 1 y borramos el registro de tu conversación. Este tratamiento se rige por la Ley N.º 19.628 y por la Ley N.º 21.719.

Cuando la campaña de anuncios está activa, este sitio usa el píxel de Meta (Facebook e Instagram) para medir el rendimiento de los anuncios: registra la visita a la página (evento PageView) y, si escribes por WhatsApp desde el sitio, un evento de contacto (Contact) con la sección desde la que escribiste. Esa información la recibe Meta Platforms, Inc. y se rige por su propia política de privacidad. No le mandamos a Meta tu nombre, tu correo ni tu teléfono.

El sitio registra además datos de uso anónimos a través de Vercel Analytics (visitas, páginas vistas) de forma agregada y sin identificación personal.

3. Para qué usamos tus datos

El nombre y el contacto que dejas en el chat se usan exclusivamente para:

  • Volver a escribirte sobre el proyecto Fiordos de Puyuhuapi si no alcanzaste a hacerlo por WhatsApp.
  • Coordinar visitas al terreno o reuniones de asesoría comercial.
  • Darte seguimiento durante el proceso de compra si así lo solicitas.

No enviamos publicidad no solicitada y no vendemos tus datos. Con quién los compartimos, y hasta dónde, está en la sección 6.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento que otorgas al dejar tu nombre y tu contacto en el chat. Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento enviándonos un correo a las direcciones indicadas en la sección 1.

Este sitio opera bajo la legislación chilena, en particular la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones.

5. Por cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial activa o potencial contigo, o hasta que solicites su eliminación. Una vez cerrada la relación o recibida tu solicitud, los datos serán eliminados en un plazo máximo de 30 días.

6. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Podemos compartirlos únicamente con:

  • Miembros del equipo interno de Aureliai SpA involucrados en la atención comercial.
  • Proveedores de infraestructura tecnológica (como Vercel, para el alojamiento del sitio) bajo contratos de confidencialidad y únicamente en la medida necesaria para la operación del servicio.
  • Meta Platforms, Inc., mientras la campaña de anuncios está activa: recibe los eventos del píxel descritos en la sección 2 (la visita a la página y el click a WhatsApp), no el nombre ni el contacto que dejas en el chat.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Rectificar datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido).
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos escríbenos a parcelas@ecotribunova.com o info@aureliai.solutions. Responderemos en un plazo razonable.

8. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. La comunicación entre tu navegador y nuestro servidor se realiza mediante cifrado TLS (HTTPS).

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en esta página con la fecha de última actualización indicada al inicio del documento.


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